La crisi dels valors,

en l'entorn sanitari actual

Dr. Xavier Sanz Latiesas, Metges Cristians de Catalunya
Radar social
I-II/12

L'ambient pessimista que propicia l'actual crisi mundial -crisi no només econòmica sinó també moral- en què l’incertesa del rumb que ha de prendre el canvi sanitari fa trontollar la confiança del malalt en el sistema i desconcerta als professionals de la medicina, és una bona oportunitat per potenciar el debat públic sobre les necessitats sanitàries i la seva gestió justa, i demana repensar el rerefons ètic de la nostra activitat, i el cultiu dels valors i les virtuts individualment i col·lectiva.


Els temps canvien inexorablement. En l’entorn mèdic assistim a un avenç de les tècniques diagnòstiques i terapèutiques i, al mateix temps, a una manera diversa d’abordar la nostra relació amb els pacients i amb les nostres institucions per les què treballem i a les què hem de rendir comptes. La crisi econòmica mundial, i també de valors, ha esquinçat la confiança del malalt-usuari en els sistemes sanitaris, cosa que fa que aquest, a voltes, acudeixi amb recel al metge que, ara més que mai, mira pel rendiment no només de l’eficàcia de la seva actuació, sinó que intenta vetllar pel compliment dels objectius de contenció de la despesa pública que li exigeixen. No és sorprenent que els pacients ens preguntin si un cert escurçament de la durada d’un tractament és el resultat de les retallades produïdes irremeiablement en els nostres hospitals, quan, de fet, aquests escurçaments estan basats, de vegades, en l’evidència de resultats de teràpies més curtes i còmodes pel usuari. Ni tampoc podem ocultar la desconfiança que genera la disminució de l’activitat en alguns serveis públics de salut o els canvis imminents en l’aportació dels usuaris per fer front a la contenció de la despesa. Intentem doncs analitzar aquesta situació i dir de quina manera hi podem fer front de forma constructiva.

La situació actual ens porta la transició d’un sistema basat en l’estat del benestar a un estat de justícia, de manera que els professionals podem trobar-nos sovint desconcertats pels canvis, amb l’impacte directe en la relació amb el malalt. I és a més el professional el qui dóna la cara davant les imposicions que es produeixen a nivell de la regulació o la gestió dels sistemes sanitaris. Per exemple: es genera desconfiança quan, com a metge, no puc fingir que no disposo de tots els recursos necessaris per fer front a una malaltia concreta, com podria ser una intervenció quirúrgica en un termini correcte que garantís el guariment. I això provoca que el malalt ja no se senti tant “en bones mans” com fins ara.

Cap activitat social no por funcionar sense un rerefons ètic. Això no només és aplicable a les persones, sinó també a les institucions; i el sistema sanitari és precisament una àrea ben sensible. Però, si més no, podem establir tres nivells: un de “macroscòpic”, que fa referència a l’ètica dels sistemes i de les polítiques de salut, inclosos els valors econòmics; un d’entremig, que abraça l’ètica assistencial o la que correspon a les institucions; i una altra a nivell “micro”, que fa referència a l’actuar de les professions i en concret a l’exercici dels metges. I en el moment actual hem de donar resposta a tots tres nivells i, a més, amb urgència.

L’exercici dels valors és essencial en qualsevol activitat humana, però és de gran rellevància en l’entorn sanitari. Malauradament l’educació dels metges en els valors és quasi nul·la, en tant que se’ns insisteix en el maneig correcte dels fets clínics, seguint la tendència moderna de guiar-se pel positivisme dominant, que reclama com a veritable el que és comprovable empíricament. Al metge li fa falta, ara més que mai, una formació per la resolució dels conflictes de valors que se li presenten diàriament a la consulta. I la qualitat de la formació a les nostres facultats i hospitals no afavoreix sempre la formació d’aquesta sensibilitat. La situació de crisi actual i d’un cert desencís per part de l’usuari i del professional no facilita precisament l’exercici dels valors. El valor social de la professió s’ha substituït en gran mesura per una preocupació econòmica. I ens ha fet entrar als metges en unes dinàmiques a les què no estaven habituats. Tanmateix, això no és raó perquè els professionals perdin els valors que els defineixen clarament: competència, objectivitat, responsabilitat, respecte de l’autonomia, abnegació, actitud de servei. La qüestió ara és que el metge ha de continuar exercint una bona medicina, tenint també “in mente” el cost que suposa la seva actuació, tant per la institució que serveix, com pel conjunt del sistema sanitari. Quan un metge està ben format no té por al malalt i això li fa també rendibilitat  la seva feina en totes les facetes. I aquest és un bon remei per no caure en una medicina defensiva. També implica, pel propi metge, adquirir habilitats per gestionar millor el seu temps i l’atenció que dedica al malalt, a fi d’atendre també en termes d’eficàcia les demandes del sistema sanitari que pretén −a la vista està dels fets produïts en els últims mesos en el nostre entorn− obtenir el mateixos resultats amb un efectiu inferior de professionals i amb un menor nombre de recursos. Cal aprendre a gestionar, ara que està tan de moda el vocable, el món dels valors, amb la mateixa precisió que fem les nostres actuacions clíniques, i incloure’l en la presa de decisions per tal que, no només ens guiem per criteris basats en la economia, l’estalvi o l’aprofitament dels recursos, sinó per béns superiors que tenen com a centre el benefici de la persona, en aquest cas el malalt. La crisi actual presenta, a més, una oportunitat magnífica per potenciar el debat públic sobre les necessitats en termes de salut i potenciar la “pedagogia social” per una millor conscienciació de l’ús correcte de les institucions sanitàries.

Podem, però, com a metges, i en el nostre cas com a metges cristians, anar més enllà? Els anomenats valors ens proporcionen una identitat pròpia (Diego Gracia). L’exercici de les virtuts ha d’informar tota la nostra actuació. I, entre elles, destaca la virtut de la caritat, perquè eleva la moralitat a nivell de l’amor. Tal com diu el Catecisme de l’Església Catòlica “la caritat  unifica tot acte sota una obligació que transcendeix els deures ordinaris”. Però també, en un entorn on han canviat dràsticament les actituds davant la malaltia, hem de continuar exercint aquella compassió cristiana que rau en el fet de veure en el malalt la imatge veritable del Crist sofrent. I tot això, no és incompatible amb l’exercici quotidià de la medicina, encara que l’”ambient”, tant carregat sovint d’un pessimisme postís, no ens sigui favorable. Com a creients, amb la consciència que som creatures, copsem, basant-nos en la Doctrina Social de l’Església, la importància del destí universal de tota la Creació que inclou donar justa assistència a tots el nostres malalts, fent bon ús dels recursos posats al nostre abast. Estic convençut que podem exercir la nostra medicina en aquesta línia, en el nostre entorn quotidià, si som capaços de posar aquests conceptes cristians com a rerefons i escenari de la nostra actuació mèdica.

 

Dr. Xavier Sanz Latiesas. Metges Cristians de Catalunya
Radar social
I-II/12

 

Pujar